Отзыв клиента
Типография нормальная, но смотря для какой цели вы туда приходите.В плане печати чертежей и подобного все работает достаточно хорошо, может быть сложность с цветопередачей, но в целом пойдет.В типографию для печати на ткани (а именно на футболках) обращаться НЕ СОВЕТУЮ.Заказала для подарка две черные футболки с нанесением принта. Молодой человек, что принимал заказ, работает нормально, обсудили пару моментов, но ощущение, что там разбираются не во всем. Девушка сидящая рядом, Юлия, неприятно и хамовато отвечала звонившим людям, не хотелось бы с ней работать. Ощущения работы персонала спорные, особенно от менеджера Юлии.По итогу: получила 2 футболки с сильнейшим блестящим и кривым следом от термопресса. Обратилась к сотруднику, сказали, что после стирки сойдет (я конечно в этом очень сомневалась, но было некогда разбираться). Предложили обратиться, если что-то будет не так, решила, что так и сделаю. В итоге естественно ничего идеальным не стало, след виден, на одной из футболок куда сильнее (с маленьким рисунком). На подарок не годится, платить нормальную сумму за такой результат - под большим вопросом.Пришли делать возврат - Юлия подошла с вопросом с тяжелым придыханием «чё там?», после объяснений спросила «а как стирали??», сказала «ну постирайте на 40°» - она ничего не знает, директора нет, заявок на возврат товара она не знает и вообще про это дело видимо. Вот, мол, приходите на неделе к директору, решайте там свои вопросы, от нее информации не дождешься. Очень неприятно общаться с таким сотрудником и его манерой взаимодействия с клиентами.PS: UPDATE: в ПН обратились с возвратом, другая девушка спокойно выслушала проблему, направили к директору решить вопрос. Директор хорошо взаимодействует с клиентами. Причины возврата выслушали, посмотрели буквально на футболках. Предложил несколько вариантов: забрать со скидкой; постирать и привести в порядок самой типографии - но нам это было уже не актуально, в силу подарка. В итоге оформили полный возврат средств.Хорошо, что директор направлен на работу с клиентами. Но если продают такие футболки и не считают это браком или своей ошибкой при работе и не пытаются это исправлять в работе - это очень странно. Как будто блестящий, кривой след от пресса на пол футболки - это норма. Плюс сам рисунок был неровно напечатан и с проплешинами. На вопросы ответ один: про стирку и якобы все после нее пройдет. Но после нее все пройти не может, даже после нескольких правильных стирок (если настолько сильно плохо вышло). Возможно, получился брак, но отношение части персонала совершенно неприятное и непонятное.Обидно за то, что это было в подарок для другого человека и он не удался. Не ожидала вообще такого от этого места, раньше часто пользовались услугами.Буду искать другие места, а по поводу подобных печатей сюда уже не обращусь и никому не советую.
